Envío a todo Chile
Política de Envíos – Norfit
1. Plazos de Despacho
Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express. Los tiempos estimados de entrega son:
- Región Metropolitana: mismo día por compras antes de las 13:00, en caso contrario 1 día hábil.
- Otras regiones: 2 a 5 días hábiles.
📌 Los tiempos de despacho pueden variar debido a alta demanda, eventos climáticos o situaciones externas a Norfit.
2. Costos de Envío
El costo de envío varía según la dirección de entrega y se calcula automáticamente al momento de la compra. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en promociones específicas, las cuales serán comunicadas en nuestra web y redes sociales.
3. Confirmación y Seguimiento
- Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu compra en la web de Blue Express.
- Si no recibes el código de seguimiento en 48 horas hábiles, contáctanos a contacto@norfit-chile.cl
4. Condiciones de Entrega
- Blue Express realiza hasta 2 intentos de entrega. Si no se logra concretar, el pedido regresará a nuestras instalaciones y se deberá pagar un nuevo despacho.
- En caso de problemas con la dirección, errores en la información o ausencia del destinatario, el retraso en la entrega será responsabilidad del cliente.
5. Cambios y Problemas con el Envío
Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos del producto y el empaque.
6. Retrasos y Responsabilidad
Si bien hacemos todo lo posible para cumplir los tiempos de entrega, Norfit no se hace responsable por retrasos ocasionados por Blue Express, eventos climáticos, feriados o causas de fuerza mayor.
